Finalmente! A partir de hoje, dia 27/2/2013, caso uma ligação de celular seja interrompida por qualquer motivo (queda de sinal, travamento de celular, etc etc), os clientes de TODAS as operadoras do Brasil terão 2 minutos para refazer aquela ligação sem custo adicional.
E isso também vale no caso de ligações de fixos para móveis. A decisão já foi publicada pela Anatel e já está valendo.
A nova regra vale para todos os planos oferecidos. Mas vale lembrar, os únicos beneficiados serão aqueles planos que pagam por ligação feita, e não por minuto. Os planos de minutos não serão afetados, pois neles apenas o tempo é contado, ou seja, o número de ligações feitas não importa.
Só esperamos que as operadoras não inventem alguma outra coisa para driblar a nova medida e prejudicar o consumidor, como retirar do mercado os planos cobrados por ligação.
O Brasil é lento, mas aos pouquinhos vai melhorando.