Compradores do Galaxy S4 do mundo todo reclamam de problemas no aparelho

Será que o o Samsung Galaxy S4 é realmente tão melhor que o S3? Em quesitos técnicos com certeza, mas em relação a qualidade do aparelho?

Digo isso pois os número de reclamações envolvendo o S4 no mundo todo são preocupantes.

Entre as principais reclamações estão superaquecimento, rastros na tela, problemas com a câmera , baixa durabilidade da bateria (versão Octa-Core) e pouco espaço interno.

Ao que parece o S4 tem esquentado demais, mesmo quando o aparelho está em stand by. Existem relatos de que a temperatura dele pode chegar a até 50 C, chegando ao ponto dos usuários não poderem segurar o celular.

Outros usuários reclamam da tela. A principio ela seria de qualidade duvidosa, pois em movimentos rápidos ela deixaria um rastro (ghosting), coisa que não acontecia no S3, por exemplo.

A câmera dele tem deixado a desejar, principalmente em ambientes de pouca luz. Fãs do aparelho tem dito que ela também perde para o S3, mesmo sendo tecnicamente superior.

A versão Octa-Core (8 núcleos, que é apenas 3G no Brasil) está comendo muita bateria. De acordo com especialistas isso ocorre por um problema na arquitetura do processador. A principio 4 dos 8 núcleos estão permanentemente ligados, mesmo que o celular esteja fazendo uma tarefa simples, que só exigiria 1 núcleo, por exemplo. Isso gera um desperdício de energia e faz a bateria do aparelho durar bem menos.

Por fim, há um problema de espaço. A versão brasileira tem 16GB internos, que é um tamanho bom, certo? O problema é que só metade disso está liberado para o usuário. Por mais estranho que pareça o sistema ocupa cerca de 8GBs do S4, sendo que o S3 ocupava pouco mais de 1GB apenas. Tudo bem que o S4 tem suporte para MicroSD de até 64GB, mas não deixa de ser algo intrigante.

Será que esses problemas irão prejudicar as vendas e a imagem do S4? Só o tempo vai dizer. Você já tem um S4? Conte as suas experiências para nós do TECNOetc nos comentários.

Alan Motta Cardoso
Alan Motta Cardoso
Tem Mestrado em Biologia Marinha mas atualmente trabalha com games e tecnologia. Pode isso, Arnaldo?
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Comentários

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Showing 25 comments
  • Leonardo Badauy
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    mas esses problemas de bateria e aquecimento do aparelho e so na versao Octacore?? ou a versao quadcore do aparelho tambem apresenta problemas??

  • Everton Bertulino
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    bom, na minha opinião o q acontece com a samsung é q eles se aprensão para lançar os aparelhos e esquecem de fazr testes e melhorias antes de lançalos! 8GB usados para o sistema? Q poha é essa?

    • Marcelo Trindade
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      Bem, nunca tive smart da Samsung. Pretendia comprar o S3, mas como me deparei com o lançamento do S4 resolvi esperar. Já imaginava que daria nisso e até achei meio precipitado o lançamento deste. Obviamente que estes aparelhos serão revisados. E pra falar a verdade isso acontece com tudo né: vídeo game, Tvs, primeiras séries de processadores… O melhor é esperar sempre.

  • André
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    O meu além dos rastros tá desligando sozinho, vou na loja da samsuns…quero um novo aparelho. Já estou com saudade do meu S3

  • Danillo Oshiro
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    Acabo de comprar um S4 quad core, eu tinha um galaxy note 2, o aparelho eh muito bonito, leve e tem uns recursos bem legais, mas realmente esquenta bastante, a bateria em comparação com a do Note 2, acaba muito mais rapido.. ainda estou conhecendo, mas por enquanto ainda nao estou com uma opinião totalmente formada rs.

  • Fábio Laurind
    Responder

    O meu quad core não esquenta aliás ele fica bem mais estável em temperatura ao comparar ao meu Iphone 5 amei meu s4

  • Fábio Laurind
    Responder

    O meu quad core não esquenta aliás ele fica bem mais estável em temperatura ao comparar ao meu Iphone 5 amei meu s4

  • Carlos Vilhena
    Responder

    Comprei o S4, 4G, não é o processador octa. DECEPÇÃO ….Chega a levar cerca de 15 seg para responder ao meu toque. Tinha um S2 e nunca tive problemas. Para tirar foto, a cena tem que esperar(!?!?!) se não perco o motivo, ou seja, somente fotos de paisagens ou pessoas dispostas a esperar. Tem puco espaço na memória, o S2 tinha 12 gigas livres além do sd, em que podia-se salvar apps, este tem um punhado de coisas rodando que travam o aparelho. Não aconselho p'ra ninguém. Carlos Vilhena

    • MSilvia Ferraz
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      Já vi q não vou ter um SII…. vou acabar ficando com um S4..kkkkkkkkkk

    • Wellington Olliveira
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      Eu tive o SII e troquei pelo SIV, estou arrependido.

  • Alessandro Peixoto Nascimento
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    tenho um s2 e ja corresponde a todas as minhas espcectativas, nao preciso de mais nada

  • Francisco Pinheiro
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    comprei um s4 4g ontem – o problema que encontrei foi na camera, aparece um ponto na tela tipo um dead pixel, dando um zoom na foto vemos a falha, nos vídeos da mesma forma, sinceramente estou chateado de ter gasto num aparelho que até agora só tem propaganda…

    • Responder

      Complicado heim primo!!!

    • Luiz Gabriel
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      Francisco, tem como mostrar uma foto o enviar, pois acho que estou com o mesmo problema. Seu comentário é de 31/05, você levou na assistência ou deixou assim?

  • Átila Duarte
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    Oi, comprei o meu S4 há uma semana e venho observando que de vez em quando, do nada, o brilho da tela reduz e depois volta ao normal, daí achei que fosse por conta da função que ele tem de ajustar o brilho automaticamente mas estou percebendo que não, até pq desativei no modo de tela o otimizador de visor ( Adapt Display ) e sem contar que fica hras sem apresentar esse ajuste, é raro mas ocorre. Existe alguma explicação pra isso, tem acontecido o mesmo com o aparelho de alguém ? Grato!

  • André Oliveira
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    Faz dois dias que comprei o s4, e posso falar pra você que pra quem tem o s3, não troque pelo o s4, não vale a pena ainda.
    Comprei o s4 por que conseguiu pegar uma promoção boa e não tinha celular, uso nextel.

    Pós: muito lindo o aparelho, leve, imagem de vídeos ótimo, acessibilidade da tela super amoled muito boa.

    Contra: deixa rastro de tela em imagem escuras ou cinzas, as fotos em ambiente escuro não é tão bom, muito frágil mas muito mesmo, a lateral parece metálica mas é de plástico.

    Resumindo: se você conseguir ele com um preço abaixo de 2.000 e você não tem um s3 ainda vale a pena..mas se você tem o s3 ai não vale…s3 é muitooooooooo bom.

  • joao
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    comprei um s4 4G a pouco mais de um mes e estava usando e do nada ele desligou e não ligou mais, liguei para a samsung e mandaram fazer varios testes e nada dele funcionar, ai mandaram eu levar para a assitencia tecnica e até o momento estou sem celular..foi a pior escolha que fiz.

  • Henrique Carmine
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    O meu S4 active simplesmente veio com um dead pixel bem no meio da tela. Liguei na Samsung pediu para enviar o aparelho para uma assistência, os técnicos disseram que iriam substituir a tela com defeito, acontece que o aparelho é a prova dágua, se eles trocarem o visor, irá perder a impermeabilidade da fábrica.

  • virginia
    Responder

    Nao comprem o S4, comprei o meu há 20 dias, e ele começou a desligar sozinho, levei na assistencia e assistencia apenas limpou o conector, e o celular voltou com o mesmo defeito.
    Conclusão: celular podre, assistencia tecnica podre e eu me fudi pq paguei caro e fiquei na mão!

    Á saber, na apple, quando seu iphone tem que ficar na assistencia eles te dão um provisorio para que nao fique sem celular. S4 é so propraganda

  • Lukeny Fortunato
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    Bem, nao consigo tirar fotos de noite porque esta sempre a sair fusca em sitios escuros. Acerca da carga q nao demorar pensei que tivesse formatado mal o telefone afinal estava errado.

  • Matheus
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    NOSSA!QUERIA TANTO UM S4 MAIS DESISTI!NOSSA!QUERIA TANTO UM S4 MAIS DESISTI!SE ALGUEM SOUBER DE UM SMARTPHONE BOM DA SAMSUNG ME AVISA TÁ?!MENOS O S 3 PORQUE E ANDROID 4.0 E EU QUERO COM ANDROID 4.1.NOSSA!QUERIA TANTO UM S4 MAIS DESISTI!NOSSA!QUERIA TANTO UM S4 MAIS DESISTI!SE ALGUEM SOUBER DE UM SMARTPHONE BOM DA SAMSUNG ME AVISA TÁ?!MENOS O S 3 PORQUE E ANDROID 4.0 E EU QUERO COM ANDROID 4.1.obrigado e respondam mesmo que for para criticar porque eu nao ligo tá!!!

  • caroline souza
    Responder

    Tava lendo os comentários aqui e discordo com a maioria.
    Eu troquei meu S3 por um S4, a única coisa que realmente acontece e o aquecimento do aparelho, quanto ao resto não tenho do que reclamar.
    Nunca desligou sozinho, nunca travou, não tem nada de rastro na tela.
    Verifiquem se o S4 de vocês é mesmo original, pois comigo em 2 meses isso nunca aconteceu.

  • Karol Meirelles
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    Comprei o S4 mini e o aparelho esquentou demais, fiquei com medo e retirei a bateria. A outra coisa que não sei o que é foi que bati 6 fotos na câmera e as fotos sumiram não sei o que aconteceu. Gostaria muito de recuperar alguém me ajuda?

    • Alan Mottta Cardoso
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      Dê uma conferida para ver se as fotos não estão na memória interna do celular. Normalmente elas ficam na memória interna por default. Só se você escolher é que elas vão parar no cartão SD.

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